Algemene Reisvoorwaarden
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene reisvoorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die je met Studio Zandloper afsluit. Voordat je je opgeeft voor een workshop, cursus of weekend weg is het belangrijk om deze goed door te lezen. Door je aan te melden geef je aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.
1: Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtgevers of (potentiële) deelnemers van workshops, retreats en events.
1.2 Een overeenkomst met betrekking tot het volgen van een workshops, retreats en event komt tot stand door het indienen van een online boeking door de deelnemer en het verstrekken van een bevestigingsemail door Studio Zandloper.
​
​
2: Inschrijvingen
2.1 Alle workshops en retreats worden gehouden onder voorbehoud van voldoende inschrijvingen.
2.2 Studio Zandloper behoudt zich het recht voor waar nodig de locatie te veranderen.
2.3 Na inschrijving ontvang je een (elektronische) ontvangstbevestiging via e-mail die jouw inschrijving definitief maakt. Inschrijving vindt plaats in volgorde van ontvangst van de aanmeldingen.
2.4 Per workshop, cursus of weekend weg is er slechts een bepaald aantal plekken beschikbaar. Zodra een event vol zit, wordt de inschrijving automatisch gesloten en is het niet meer mogelijk via de website een plek te boeken.
2.5 Door de inschrijving verklaar je je akkoord met de algemene voorwaarden.
​
3. Afmelden door de deelnemer
3.1 Afmelden dient via e-mail te gebeuren.
3.2 Afmelding voor een workshop of retreat:
Bij afmelding tot 6 weken voor aanvang krijg je het volledige bedrag terug. Bij annulering tussen 6 weken en 2 weken voor aanvang van de startdatum wordt 50% van het deelname geld in rekening gebracht. Bij annulering vanaf 2 weken vóór aanvang van de startdatum wordt 100% van het deelname geld in rekening gebracht. Bij het niet verschijnen tijdens de workshop, wordt ook geen geld teruggeboekt.
3.4 Mocht je niet kunnen komen, dan mag je ook zelf voor vervanging zorgen. Jouw deelname is overdraagbaar, maar meld het wel even.
3.5 Als je een workshop of retreat vroegtijdig verlaat heb je geen recht op terugbetaling van (een deel van) je betaling.
4. Annulering/verplaatsing door Studio Zandloper
4.1 Studio Zandloper is gerechtigd bij onvoldoende deelnemers de aangeboden workshop of cursus te annuleren. De betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.
4.2 Studio Zandloper is gerechtigd tot uiterlijk 2 weken voor aanvang van de workshop of cursus de datum van een workshop of cursus te wijzigen. De cursist wordt hiervan op de hoogte gesteld via e-mail en heeft de mogelijkheid in overleg de workshop of cursus kosteloos te verplaatsen/annuleren.
4.3 Studio Zandloper is gerechtigd bij ziekte de aangeboden workshop of cursus te annuleren. Bij annulering wordt in overleg de inschrijving zonder kosten verplaatst naar een andere datum of geannuleerd en de eventueel betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.
4.4 Bij onvoldoende deelnemers kan de workshop niet doorgaan. Dit aantal verschilt per workshop, cursus of weekend weg. Betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.
​
5: Betaling
5.1 De deelnemer dient de betaling binnen de aangegeven betalingstermijn te voldoentenzij uitdrukkelijk anders en schriftelijk overeengekomen met Cobo&Co.
​
5.2 Garantieregeling STO Garant
Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Studio Zandloper gebruik van STO Garant. U kunt dit controleren via de STO Garant deelnemerspagina (www.sto-garant.nl/deelnemers). Alle informatie over STO Garant vindt u op www.sto-garant.nl.
Bij elk (reis)aanbod van Studio Zandloper wordt duidelijk vermeld of de garantie van STO Garant van toepassing is. In de garantieregeling leest u wat de garantie inhoudt en welke voorwaarden van toepassing zijn. U vindt deze garantieregeling op de website van STO Garant (www.sto-garant.nl/downloads).
Indien de garantie van STO Garant van toepassing is op uw boeking, dan betaalt u de reissom niet aan Studio Zandloper, maar aan de derdengeldenrekening van Stichting Derdengelden Certo Escrow, een bij De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) geregistreerde betaaldienstverlener. Deze stichting derdengelden waarborgt uw reissom tot na afloop van uw boeking. Wanneer diensten door financieel onvermogen van Studio Zandloper niet (volledig en/of tijdig) worden verleend, dan voert STO Garant de garantie uit. In de garantieregeling leest u hoe u daar in dat geval aanspraak op maakt.
​
6: Klachten
6.1 Heb je een klacht over een workshop of cursus? Neem dan contact op met Studio Zandloper en ik zal mijn best doen om je daarbij van dienst te zijn en het probleem proberen op te lossen.
6.2 Het indienen van een klacht ontslaat de deelnemer niet van de betalingsverplichting.
​
7: Aansprakelijkheid
7.1 Studio Zandloper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de workshop of cursus.
7.2 Tijdens de workshop, cursussen en weekenden weg wordt er soms gewerkt met materialen die vlekken kunnen geven. Studio Zandloper is niet aansprakelijk voor bevuilde of beschadigde eigendommen en zal eventuele schade niet vergoeden.
​
8: Overig
8.1 Studio Zandloper behoudt zich altijd het recht om de workshops en cursussen inhoudelijk te veranderen en/of prijzen te wijzigen.
8.2 Parkeerkosten en/of kosten van openbaar vervoer, indien van toepassing, zijn voor rekening van de deelnemer.
8.3 Als een deelnemer hinder veroorzaakt voor of tijdens een workshop of cursus, dan hebben wij het recht om deze persoon te weigeren of te verwijderen uit de workshop, en te weigeren voor volgende workshops. De deelnemer krijgt hierbij het betaalde geld niet terug.
Voor overige vragen kun je contact opnemen met Studio Zandloper
Onze privacy verklaring vind je hier.
©2024 Studio Zandloper / Astrid ten Bosch / info@astridtenbosch.com